Betingelser

Gavekortet kan brukes på absolutt alt i nettbutikken, inkludert kampanjevarer og produkter på tilbud, med mindre noe annet er tydelig oppgitt på produktsiden. Gavekortet kan kun brukes på sportylab.no. Det kan ikke brukes i fysiske butikker eller hos andre forhandlere, selv om de selger varer fra sportylab.no.

Gavekortet er gyldig i ett år fra kjøpsdato. Gyldighetsdatoen vises på selve gavekortet. Etter utløpsdatoen kan gavekortet ikke brukes, og eventuell ubrukt saldo faller bort. Vi tar ikke gebyrer for å eie eller bruke gavekortet, og det påløper ingen kostnader om det ligger ubrukt i perioden det er gyldig.

Når du handler på tights.no, legger du inn gavekortkoden i kassen før du betaler. Hvis saldoen på gavekortet dekker hele summen, kan du betale hele kjøpet med gavekortet. Hvis saldoen er lavere enn kjøpsbeløpet, kan du bruke gavekortet som delbetaling og betale resten med en av de andre betalingsmåtene vi tilbyr i kassen. Per i dag kan du bare bruke ett gavekort per ordre i nettbutikken.

Når du bruker gavekortet, trekkes kjøpsbeløpet fra saldoen. Resterende saldo blir stående på gavekortet og kan brukes på senere kjøp, så lenge gyldighetsdatoen ikke er passert. Dersom du lurer på saldo eller gyldighet, kan du legge inn gavekort-koden på denne siden: https://www.sportylab.no/gavekort/
Har du andre spørsmål angående ditt gavekort, kan du kontakte kundeservice.

Når du kjøper et gavekort på sportylab.no som privatperson, har du vanlig angrerett ved netthandel. Du kan angre kjøpet i 14 dager fra dagen etter kjøpsdato, så lenge gavekortet ikke er tatt i bruk. Hvis du vil bruke angreretten, må du kontakte kundeservice innen fristen. Ved bruk av angreretten refunderes beløpet tilbake til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet av gavekortet. Dersom gavekortet allerede er brukt helt eller delvis, regnes det som tatt i bruk. Angreretten gjelder da ikke for den delen som allerede er brukt.

Vanlige regler for angrerett, retur og reklamasjon gjelder også når du har betalt helt eller delvis med gavekort. Når vi refunderer et kjøp hvor gavekort er brukt, skjer dette slik:

Hvis du har betalt en ordre kun med gavekort, blir hele refusjonen kreditert tilbake til samme gavekort. Gyldighetsdatoen på gavekortet endres normalt ikke. Dersom gyldigheten er passert på det tidspunktet du faktisk har krav på refusjon, vil vi avtale en alternativ løsning med deg slik at du ikke mister pengene dine.

Hvis du har betalt en ordre med både gavekort og en annen betalingsmåte, refunderer vi i utgangspunktet gavekortdelen først. Ved delvis refusjon, for eksempel hvis du bare returnerer noen av varene i en ordre, vil refusjonen gå tilbake til gavekortet opp til det beløpet som opprinnelig ble betalt med gavekort. Dersom refusjonen er større enn gavekortandelen, refunderes resten til den andre betalingsmåten du brukte, for eksempel kort eller Vipps.

Som hovedregel tilbakefører vi refusjoner til samme gavekort og samme type betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, i tråd med kravene i angrerett- og forbrukerregelverket. Har du ikke lenger tilgang til gavekortet du brukte, må du kontakte kundeservice. Vi vil da hjelpe deg så langt det lar seg gjøre, for eksempel ved å utstede et nytt gavekort med samme saldo.

Gavekortet kan ikke byttes, selges tilbake til oss eller løses inn i kontanter, verken helt eller delvis. Det samme gjelder hvis du bare har en liten restsaldo igjen. Du kan heller ikke bruke gavekort til å kjøpe nye gavekort. Varene du kjøper med gavekort følger selvfølgelig våre vanlige regler for angrerett, retur, bytte og reklamasjon. Du kan altså fritt bytte varen du har kjøpt med gavekort til noe annet, innenfor de vanlige fristene og betingelsene våre.

Vi anbefaler at du lagrer gavekortkoden et trygt sted. Et gavekort som er mistet eller delt med andre kan bli brukt av andre enn deg. Sportylab.no er som hovedregel ikke ansvarlig for gavekort som kommer på avveie. Hvis du mister gavekortet, eller mistenker misbruk, må du kontakte kundeservice så raskt som mulig. Dersom vi klarer å finne gavekortet i systemet og det fortsatt har saldo, kan vi i enkelte tilfeller sperre det og utstede et nytt gavekort til samme beløp, men vi kan ikke garantere dette.

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov, for eksempel hvis lovverket endres eller vi endrer hvordan gavekortene våre fungerer. Oppdaterte vilkår publiseres på sportylab.no og gjelder fra tidspunktet de legges ut. For gavekort som allerede er kjøpt vil vi ikke gjøre endringer som stiller deg dårligere enn det som stod i vilkårene da gavekortet ble kjøpt, med mindre vi er lovpålagt å gjøre det. Endringer som er til fordel for deg vil gjelde med en gang.